سياسة مزاد الخيول
للمزايدين – المشاركة في مزاد الخيول
من خلال تقديم عرض على أي خيل مدرج في إسطبلات كجور، فإنك توافق على ما يلي:
متطلبات الإيداع
يُطلب إيداع قابل للاسترداد لتفعيل إمكانية المزايدة الخاصة بك.
يُعاد الإيداع فقط في حال لم تفُز بالمزاد.
أما في حال الفوز، فيُخصم الإيداع من المبلغ النهائي أو يُحتفظ به حتى تسوية المبلغ كاملًا.
الحساب والأهلية
يجب عليك إنشاء حساب وتسجيل الدخول لتقديم العروض.
أنت المسؤول عن إنشاء كلمة المرور وتأمين معلومات الدخول الخاصة بك.
أنت تؤكد أن لديك القدرة المالية لإتمام عملية الشراء في حال فزت.
قوانين المزايدة
من الضروري أن تكون قيمة المزايدة أعلى بـ 200 درهم إماراتي على الأقل من العرض السابق.
إذا تم تقديم عرض قريب من وقت انتهاء المزاد، من الممكن أن يتم تمديد وقت المزاد تلقائيًا.
لا يجوز لك إلغاء العرض بعد تقديمه.
التخلف عن السداد
إذا فزت بالمزاد ولم تكمل عملية الشراء خلال الفترة المحددة، يتم مصادرة الإيداع الخاص بك.
تحتفظ كجور بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية أو إجراءات داخل المنصة ضد المستخدمين المتخلفين عن السداد.
للبائعين – تقديم خيلك للمزاد
من خلال تقديم خيلك للمزاد، فإنك توافق على الشروط التالية:
مراجعة الإدراج والموافقة عليه
جميع الخيول المقدّمة تخضع للمراجعة والموافقة قبل عرضها على المنصة.
تحتفظ كجور بالحق في قبول أو رفض أي طلب إدراج.
الوسائط المطلوبة
مقطع فيديو واضح للحصان وهو يمشي بخطوة التروت (trot gait) على سطح مستوٍ، متجهًا نحو الكاميرا ومبتعدًا عنها.
عدد 2 إلى 5 صور واضحة وحديثة للحصان على الأقل.
يجب تحميل جميع الوسائط على جوجل درايف وتوفير رابط مشاركة مفتوح.
الرسوم والعمولة
يُطلب رسوم إدراج قدرها 300 درهم إماراتي.
تُحتسب عمولة قدرها 1000 درهم إماراتي في حال تم بيع الحصان بنجاح عن طريق المزاد.
مدة المزاد
كجور هي اللي تحدد جدول المزادات.
تظل الخيول مدرجة طوال مدة المزاد المحددة، إلا إذا تم سحبها من قبل كجور لأي سبب.
الخيول غير المباعة
إذا ما تم بيع الحصان، يقدر البائع يطلب إعادة إدراجه بعد المراجعة، وبتُطبق عليه الرسوم المطلوبة.
سياسة الباقات
للعملاء – حجز الباقات
بحجز أي باقة ركوب، جلسة تدريب، أو تجربة فروسية في كاجور ستابلز، فإنك توافق على الشروط التالية:
الحجز والتأكيد
يجب أن تتم جميع الحجوزات عبر موقعنا الرسمي أو من خلال القنوات المعتمدة.
يتم تأكيد الحجز فقط بعد السداد الكامل أو الجزئي حسب ما هو محدد.
سيتلقى العملاء تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة بمجرد إتمام الدفع بنجاح.
المدفوعات
تُعالج المدفوعات بشكل آمن عبر بوابة الدفع الإلكترونية الخاصة بنا.
تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي وقد تشمل الضرائب المطبقة.
لا تحتفظ كاجور بأي بيانات خاصة ببطاقات العملاء أو تفاصيلهم المالية.
الإلغاء وإعادة الجدولة
يجب أن يتم الإلغاء قبل موعد الباقة المحجوزة بـ 48 ساعة على الأقل.
الإلغاءات المتأخرة التي تتم قبل أقل من 48 ساعة من موعد الحجز غير قابلة للاسترداد.
يُسمح بإعادة الجدولة وفقًا للتوافر.
سياسة الاسترداد
المدفوعات الخاصة بالباقات غير قابلة للاسترداد بشكل عام، باستثناء حالات القوة القاهرة أو الإلغاء من قبل كاجور ستابلز.
إذا تم إلغاء الباقة من قبل كاجور، يحق للعملاء طلب استرداد كامل أو إعادة الجدولة.
مسؤوليات العملاء
يجب على العملاء الحضور في الوقت المحدد والالتزام بجميع تعليمات السلامة.
تحتفظ كاجور ستابلز بالحق في رفض تقديم الخدمة في حال عدم الالتزام بقواعد السلامة.
إخلاء المسؤولية
المشاركة في أنشطة الركوب تكون على مسؤولية العميل الخاصة.
لا تتحمل كاجور ستابلز أي مسؤولية عن الإصابات أو الحوادث أو الأضرار الناتجة عن عدم الالتزام بقواعد السلامة.
سياسة منتجات المتجر (قريباً)
للعملاء – شراء المنتجات
بشراء أي منتج من كاجور ستابلز (المتجر الإلكتروني قريباً)، فإنك توافق على الشروط التالية:
الطلبات والتأكيد
-
يجب تقديم الطلبات عبر موقعنا الرسمي بمجرد تفعيل المتجر.
-
يتم تأكيد الطلبات فقط بعد إتمام الدفع الإلكتروني بنجاح.
-
سيتلقى العملاء تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة بمجرد إتمام الدفع بنجاح.
المدفوعات
-
تُعالج المدفوعات بشكل آمن عبر بوابة الدفع الإلكترونية الخاصة بنا.
-
تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي وقد تشمل الضرائب المطبقة.
-
لا تحتفظ كاجور بأي بيانات خاصة ببطاقات العملاء أو تفاصيلهم المالية.
الشحن والتسليم
-
سيتم مشاركة جداول التسليم عند إطلاق المتجر.
-
يجب على العملاء إدخال تفاصيل التسليم بدقة عند إتمام الطلب.
-
لا تتحمل كاجور ستابلز أي مسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن الخارجية أو عن معلومات العملاء غير الصحيحة.
الاسترداد والإرجاع
-
يمكن إرجاع المنتجات خلال 7 أيام في حالة وجود عيب، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
-
يتم إصدار المبالغ المستردة فقط بعد فحص المنتج المرتجع والموافقة عليه.
مسؤوليات العملاء
-
يجب على العملاء مراجعة تفاصيل المنتج بعناية قبل الشراء.
-
أي سوء استخدام أو تعامل غير صحيح مع المنتجات يلغي أهلية الإرجاع أو الاسترداد.
إخلاء المسؤولية
-
لا تتحمل كاجور أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات المشتراة.
-
في حالة وجود عيوب تصنيعية، تقتصر المسؤولية على استبدال المنتج أو استرداد المبلغ.
